PB-001
Playbook
Intermediário
Publicado
v1.3

Como captar um imóvel exclusivo em 7 dias

Rotina completa de 7 dias para transformar um lead de proprietário em contrato de exclusividade, com avaliação mercadológica e plano de marketing apresentados como entregas de valor.

Área
Captação
Tema
Captação com exclusividade
Responsável editorial
Time de Captação My House Brasil
Última revisão
18/08/2026
Proprietário vendedor
Apartamento
Casa
Sobrado
IA: ChatGPT
IA: Gemini

Objetivo

Padronizar a conquista de exclusividade em até 7 dias corridos, sustentada por dados de mercado e por um plano de divulgação claro, reduzindo a dependência de desconto de comissão como argumento.

Quando usar

Sempre que um proprietário da Zona Norte demonstrar intenção real de vender nos próximos 6 meses e o imóvel tiver documentação minimamente organizada.

Contexto

Na Zona Norte de São Paulo — Santana, Tucuruvi, Jardim São Paulo, Vila Guilherme, Casa Verde, Mandaqui e Horto Florestal — a concorrência entre imobiliárias faz o proprietário anunciar com várias empresas ao mesmo tempo. Isso gera anúncios divergentes, perda de credibilidade do preço e negociação fragilizada. A exclusividade só é aceita quando o corretor entrega, logo no primeiro contato, mais inteligência do que o mercado entrega em semanas.

Fluxograma do processo

  1. 1Dia 1 — Lead e primeiro contato
  2. 2Dia 1 — Qualificação
  3. 3Dia 2 — Visita técnica
  4. 4Dia 3 e 4 — Avaliação mercadológica
  5. 5Dia 5 — Plano de marketing
  6. 6Dia 6 — Apresentação e negociação
  7. 7Dia 7 — Exclusividade, cadastro e divulgação

Erros comuns

  • Falar de preço na primeira mensagem, antes de entender a motivação do proprietário.
  • Aceitar a metragem informada verbalmente sem conferir matrícula ou IPTU.
  • Usar apenas preços de anúncio como base — eles carregam gordura de negociação.
  • Apresentar exclusividade como exigência da imobiliária em vez de contrapartida por investimento em mídia.
  • Assinar a autorização sem definir prazo, metas de visita e data de revisão de preço.

Boas práticas

  • Levar o estudo impresso e em PDF, com fontes e data de coleta visíveis.
  • Apresentar sempre para todos os decisores ao mesmo tempo.
  • Vincular exclusividade a compromissos mensuráveis: relatório quinzenal e pacote de mídia.
  • Registrar objeções no CRM para alimentar a base de argumentos do time.
  • Publicar o anúncio no mesmo dia da assinatura para aproveitar o pico de interesse.

Fontes e referências normativas

  • Lei 6.530/1978 e Resolução COFECI-CRECI sobre exercício profissional (verificar vigência antes de citar ao cliente).
  • Código Civil, arts. 722 a 729 — contrato de corretagem (conteúdo orientativo, requer validação jurídica).
  • Base interna de negociações fechadas My House Brasil — Zona Norte, últimos 12 meses.

Material de apoio interno. Conteúdos jurídicos, tributários e de avaliação exigem validação por profissional habilitado e conferência da legislação vigente antes de qualquer uso com clientes.

Ativos relacionados